ENTREGA:

Estándar: Tiempo de procesamiento: 2-3 días + Tiempo de envío: 3-5 días hábiles de entrega. Aplica a la Península de España.

Pedidos dentro de la UE: Tiempo de procesamiento: 2-3 días + Tiempo de envío: 5-10 días hábiles de entrega.

USA y Canadá: Tiempo de procesamiento: 2-3 días + Tiempo de envío: 10-15 días hábiles de entrega.

Los pedidos generalmente se enviarán dentro de los 2 a 3 días hábiles, pero se debe considerar una asignación de 5 días durante nuestro período de altas ventas porque la preparación puede demorar un poco más. Se le enviará una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado con información de seguimiento. No podremos redirigir los pedidos una vez que se hayan enviado los artículos. Intentamos asegurarnos de que nuestro período estándar de preparación de pedidos + entrega sea de 4 a 10 días hábiles después de la fecha en que realiza su pedido.

LA ROSE DUBAI se reserva el derecho de elegir cualquier servicio de mensajería de entrega según el país.

Los tiempos de envío pueden variar durante los feriados bancarios/públicos y durante los períodos pico. No podemos responsabilizarnos por los retrasos que puedan ocurrir como resultado de asuntos relacionados con el servicio de mensajería, condiciones climáticas severas y cualquier acto de Dios.

Pedidos no entregados o no recogidos:

Si un pedido no puede entregarse porque el cliente no está disponible, no recoge el paquete en el punto de recogida dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, o facilita una dirección incorrecta o incompleta, el pedido será devuelto a La Rose Dubai.

Una vez recibido el paquete de vuelta en nuestro almacén, se procederá al reembolso del importe de los productos. Los gastos de envío originales y cualquier coste de devolución o devolución al remitente generado por la empresa de transporte serán descontados del importe a reembolsar.