INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO WEB Y LOS PRODUCTOS
Intentamos asegurarnos de que toda la información en el sitio web, incluidas las descripciones de nuestros productos y los precios indicados, sea precisa y correcta en todo momento. Sin embargo, los errores ocurren. Intentaremos resolver todos los errores de información en el sitio web tan pronto como sea razonablemente posible, y si creemos razonablemente que dicho error ha afectado su(s) pedido(s), intentaremos hacérselo saber. Debes tener en cuenta que comprar ropa y complementos a través de internet proporciona una experiencia de compra diferente a la compra en tienda. En particular, usted reconoce que:
Los colores que se muestran para los productos en el sitio web dependerán de muchos factores, incluida la configuración de su pantalla;
Todos los tamaños y medidas son aproximados;
Todos los productos están sujetos a disponibilidad; es posible que no podamos suministrarle su pedido;
Las estimaciones de entrega proporcionadas en el sitio web o por correo electrónico son solo estimaciones;
Los productos y promociones que se ofrecen en el sitio web pueden no estar disponibles en la tienda y viceversa.
Usted es responsable de garantizar que sus datos de inicio de sesión, contraseña y todos los demás detalles relacionados con su cuenta permanezcan confidenciales en todo momento.
CÓMO COMPRAR EN LÍNEA
Algunos pasos e instrucciones sobre cómo comprar en línea:
Adición de producto a su cesta de la compra
Ingrese los detalles de inicio de sesión
Ingrese los detalles de la dirección de facturación
Ingrese los detalles de la dirección de entrega
Confirmación de orden
Su pedido solo constituye una oferta para comprarnos productos y no forma un contrato vinculante hasta que lo aceptemos. Cuando solicita más de un producto, su pedido contiene una serie de ofertas para cada producto individualmente. Al recibir su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico que proporcionó en el proceso de pedido.
Este correo electrónico de acuse de recibo del pedido contendrá su número de pedido y los detalles de los productos solicitados. Tenga en cuenta que este correo electrónico es solo para confirmar que su pedido ha sido recibido y no es una aceptación por nuestra parte de ninguna oferta de compra de productos. Debemos recibir el pago completo del precio de los bienes antes de que podamos procesar su pedido.
Al finalizar su pedido, le enviaremos el producto y le enviaremos un correo electrónico de envío del pedido que incluye detalles del producto, número de seguimiento. Si un producto no está disponible, excluiremos los detalles del producto no disponible en el correo electrónico.
TENGA EN CUENTA que si bien puede haber elegido ver los precios en su moneda local, todas las transacciones se procesan en EUR al finalizar la compra. Encontrará que lo que se ha deducido de su cuenta bancaria es el monto en su moneda local y no EUR.
Los gastos de envío se aplicarán en función de la dirección de entrega elegida y se mostrarán en el proceso de pedido. Todos los precios son, a menos que se indique lo contrario, con IVA y otros impuestos aplicables.
CANCELACIÓN, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS
Para toda la información sobre cancelaciones, cambios y devoluciones de pedidos, consulta nuestra Política de Devolución, donde encontrarás las condiciones completas y actualizadas.
Para cualquier consulta, escríbenos a contact@larosedubai.com.
ENTREGA
Estándar: Tiempo de procesamiento: 7 días + Tiempo de envío: 3-5 días hábiles de la entrega y se aplica a TODOS los países.
Los pedidos generalmente se enviarán dentro de los 3 a 5 días hábiles, pero se debe considerar una asignación de 7 días durante nuestro período de altas ventas porque la preparación puede demorar un poco más. Se le enviará una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado con información de seguimiento. No podremos redirigir los pedidos una vez que se hayan enviado los artículos. Tratamos de asegurarnos de que nuestro período estándar de preparación de pedidos + entrega sea de 10 a 15 días hábiles después de la fecha en que realiza su pedido.
LA ROSE DUBAI se reserva el derecho de elegir cualquier servicio de mensajería de entrega según el país.
Los tiempos de envío pueden variar durante los feriados bancarios/públicos y durante los períodos pico. No podemos responsabilizarnos por los retrasos que puedan ocurrir como resultado de asuntos relacionados con el servicio de mensajería, condiciones climáticas severas y cualquier acto de Dios.
IMPUESTOS Y DERECHOS
Para todos los pedidos de nuestra tienda en línea, el cliente será responsable de los aranceles de importación y despacho, así como de las tarifas de corretaje, incluidos otros cargos adicionales.